Dokumen Rasmi

Dasar Privasi digi28 — Data Anda, Tanggungjawab Kami

digi28 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Komitmen Kami

Enam Tunjang Perlindungan Data digi28

Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah nilai teras yang kami amalkan dalam setiap aspek operasi digi28 setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan digi28 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard industri yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di seluruh dunia.

Penyimpanan Data Selamat

Data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

digi28 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memberikan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran jelas daripada ahli berkenaan.

Kawalan Data oleh Ahli

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan permintaan anda akan diproses dalam masa yang ditetapkan.

Pilihan Nyahlangganan Mudah

Tidak mahu menerima komunikasi pemasaran? Anda boleh nyahlangganan pada bila-bila masa melalui pautan yang disediakan dalam setiap emel atau dengan menghubungi pasukan sokongan digi28 secara langsung.

Pematuhan Peraturan Antarabangsa

Dasar Privasi digi28 dibina mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa yang ketat. Kami sentiasa mengemaskini amalan perlindungan data kami untuk memastikan pematuhan terhadap peraturan terkini.

Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara digi28 mengendalikan data peribadi anda. Dengan menggunakan platform digi28, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada pertanyaan.

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh digi28 dan terpakai kepada semua pengguna platform digi28 termasuk laman web digi28.app dan aplikasi mudah alih digi28. Dokumen ini menerangkan jenis data peribadi yang kami kumpulkan, tujuan pengumpulan, cara pengendalian dan hak anda sebagai pemilik data.

digi28 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda. Kami beroperasi mengikut prinsip perlindungan data yang ketat dan hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan yang berkualiti kepada anda.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran, semasa menggunakan platform, semasa berkomunikasi dengan pasukan sokongan kami, mahupun maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari platform digi28.


2Jenis Data Peribadi yang Dikumpul

digi28 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang berbeza bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah ringkasan data yang kami kumpulkan:

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Borang pendaftaran / KYC
Hubungan Nombor telefon, alamat emel Borang pendaftaran
Kewangan Maklumat akaun bank, rekod transaksi Proses deposit / pengeluaran
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi anggaran Automatik semasa penggunaan
Tingkah Laku Rekod permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti dalam platform Automatik semasa penggunaan
Komunikasi Sejarah live chat, emel sokongan, maklum balas Interaksi dengan pasukan sokongan
Prinsip Minimisasi Data: digi28 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan.

3Cara Penggunaan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda oleh digi28:

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda termasuk proses KYC yang diperlukan.
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat.
  • Penyampaian perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses semua permainan, promosi dan ciri platform digi28.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan yang tidak sah.
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai kepada operasi digi28.
  • Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan kualiti dan pengalaman platform.
  • Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang relevan (dengan persetujuan anda).
Asas Undang-undang: Semua pemprosesan data dilakukan atas asas yang sah — sama ada atas keperluan kontrak, kepentingan sah digi28, pematuhan kewajipan undang-undang atau berdasarkan persetujuan anda yang diberikan secara eksplisit.

4Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

digi28 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi berikut:

  • Pembekal pembayaran: Data yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran (FPX, dompet digital dan sebagainya) untuk memproses transaksi kewangan anda.
  • Pembekal teknologi: Syarikat perisian dan infrastruktur yang menyokong operasi teknikal platform digi28, terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa pengawalseliaan: Data dikongsi apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
  • Pembekal perkhidmatan KYC: Pihak ketiga yang mengesahkan identiti ahli sebagai sebahagian daripada proses pematuhan kami.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Ingat: digi28 tidak akan pernah berkongsi data anda dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Sekiranya anda menerima komunikasi yang mencurigakan atas nama digi28, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

5Kuki dan Teknologi Penjejak

Platform digi28 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan. Semua data diagregatkan dan tidak mengenal pasti individu.
  • Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki analitik: Membantu kami memahami trafik platform dan corak penggunaan untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform digi28.


6Tempoh Penyimpanan Data

digi28 menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan umum tempoh penyimpanan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan anti pengubahan wang haram.
  • Data komunikasi sokongan: Disimpan selama dua (2) tahun dari tarikh interaksi terakhir.
  • Data teknikal dan log: Disimpan selama enam (6) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan.


7Hak Anda Sebagai Subjek Data

Sebagai ahli digi28, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehad pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan digi28. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.


8Langkah Keselamatan Data

digi28 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

  • Penyulitan hujung ke hujung: Semua komunikasi data dilindungi oleh penyulitan SSL/TLS 256-bit yang tidak boleh ditembus.
  • Kawalan akses berasaskan peranan: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data ahli.
  • Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
  • Pengujian penembusan berkala: Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala untuk mengenal pasti dan menyelesaikan potensi kelemahan.
  • Latihan kakitangan: Semua kakitangan digi28 menjalani latihan perlindungan data secara berkala.
  • Pelan tindak balas insiden: digi28 mempunyai prosedur yang jelas untuk bertindak balas terhadap sebarang pelanggaran data dengan segera.
Pemberitahuan Pelanggaran Data: Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan hak dan kebebasan anda, digi28 akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

9Pautan ke Laman Pihak Ketiga

Platform digi28 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Adalah penting untuk anda memahami bahawa:

  • digi28 tidak mengawal kandungan atau amalan privasi laman web pihak ketiga.
  • Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform digi28 sahaja.
  • Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda kunjungi.
  • digi28 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga.

10Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

digi28 berhak mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan, keperluan teknologi atau peraturan undang-undang yang baharu. Apabila berlaku perubahan yang signifikan:

  • Kami akan mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Notifikasi akan dihantar kepada ahli melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
  • Untuk perubahan yang sangat signifikan, kami mungkin meminta persetujuan semula daripada ahli.

Penggunaan berterusan platform digi28 selepas perubahan Dasar Privasi dikuatkuasakan menunjukkan persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, sila hubungi kami untuk menutup akaun anda.


11Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin melaksanakan hak perlindungan data anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data digi28 melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform digi28 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons
  • Emel: [email protected]

Semua permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data akan dikendalikan dengan serius dan diproses dalam masa 30 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang keperluan masa tambahan.

Komitmen Kami: Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah nilai teras yang membentuk cara kami mereka bentuk produk dan beroperasi setiap hari. Kepercayaan anda adalah aset paling berharga digi28.
Dasar ini dikemaskini pada 1 Januari 2026 Versi 2.0 — Menggantikan semua versi sebelumnya

Data Anda Selamat Bersama digi28

Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayai digi28 untuk pengalaman bermain yang selamat, saksama dan terlindung. Daftar hari ini dan nikmati ketenangan fikiran sepenuhnya.

English